MAIS POR MENOS

MAIS POR MENOS

Por CÉLIO ASHCAR JR.
Agência Mix21

Nos dias de hoje, a frase que mais se ouve nas empresas é “mais por menos”. O uso dessa frase está tão exagerado, que já virou dito popular.

As pessoas estão sendo impactadas pelo “mais por menos” em todos os momentos e ocasiões. Quando chegam ao estacionamento do trabalho, logo se vê o adesivo: “Quem tiver MAIS pessoas no carro paga MENOS”. Quando vão ao banheiro, tem outro adesivo: “Use MENOS toalhas e enxugue muito MAIS”.

Ecologicamente, está muito certo o uso do “mais por menos”, para a preservação do meio ambiente. Sou muito favorável e faço campanha para isso. Mas o que não podemos é deixar que o “mais por menos” seja regra básica de acordos comerciais entre cliente e fornecedor.

Hoje, as grandes empresas estão exigindo que as agências façam “mais por menos”. Como se as agências fossem as responsáveis pelo controle da inflação e dos preços da matéria-prima, pela fixação do valor do salário mínimo e ajustes fiscais e tributários.

Mas o mais engraçado de tudo isso é que as mesmas pessoas que exigem o “mais por menos” das agências são as primeiras a pleitear aumento de 15% do seu salário todo ano. Por que não aceitam trabalhar mais ganhando menos? Por que as agências têm que fazer mais e ganhar menos?
Será que não estamos tendo dois pesos e duas medidas diferentes?

A inflação do Brasil gira em torno de 6% a 10% ao ano, isto é, qualquer pessoa, mesmo que não seja economicamente capaz, sabe que existe um reajuste de preços anual. Sabendo disso, como exigir de uma agência cobrar mais barato pelos seus serviços e fazer muito mais?

O trabalho de uma agência de marketing promocional consiste na elaboração de um projeto com planejamento, encantamento e operação. Um planejamento detalhado envolve diversas pesquisas, tendências e inteligências. O encantamento envolve conceito, tendências e inovação.
Uma operação de sucesso envolve pesquisa, negociação e precisão. E, para uma agência ter tudo isso, é feito investimento em profissionais, equipamentos, pesquisas e tecnologia.

Os clientes querem “mais por menos”, mas eles esquecem de que o “mais”
custa e o “menos” é reduzido. Não adianta querer fazer uma ação de R$ 100.000,00 por R$ 60.000,00. Ou melhor: até pode fazer a ação de R$ 60.000,00, só que reduzida e de acordo com o que é possível. Uma analogia que explica bem é a de quando vamos comprar um terno. O preço de um terno de padrão bom é R$ 500,00. Caso o consumidor queira pagar R$ 200,00, terá que levar apenas a calça ou comprar um terno de qualidade inferior. Mas jamais levará o mesmo terno por R$ 200,00.

O sucesso de um projeto consiste na realização de objetivos de ambas as partes. O cliente tem que estar satisfeito e a agência, motivada.
Caso uma parte não esteja assim, com certeza a relação será desgastante. A relação cliente/agência tem que ser MAIS estreita na conquista de objetivos e MENOS burocrática na questão de negociação.
Parceria se faz com confiança e comprometimento.